お客様の笑顔が私たちの喜び タナカホームの「おもてなし」
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こんにちは、八戸市の工務店タナカホームです。
さまざまな場面で「おもてなし」という言葉が使われています。
そもそも「おもてなし」の語源は何か、気になりますよね。
諸説あるようですが、
「おもてなし」は、「表なし」、つまり「裏表がない」ということであり、そこには目に見えないものに対する畏敬の念や感謝の気持ちが込められているという説があります。
また、「茶道」の作法に起源があるという説もあります。
言葉としてみれば、「もてなす」は、「持って」+「成す」、
つまり「物を持って成し遂げる」であり、お客様に応対する際の行動を指しているのだそうです。
実は、タナカホームでも、お客様のために「おもてなし」の気持ちを込めた
さまざまなサプライズをご用意させていただいています。
残念ながら、その中身が何かを今ここでお伝えすることができませんが、数ある住宅会社の中から私たちと出会って下さったことに対する心からの感謝の気持ちを込めたものです。
原点にあるのは、常にお客様の立場に立って考え、行動すること。
私たちも普段は生活者であり、消費者ですので、
「こうだったらうれしい」
「こんなことをしてもらったらありがたい」という目線で、イベントやプレゼントなどをご用意しています。
これからもお客様の期待を上回るような、楽しいアイデアをどんどん発揮していきます。
さて、どんなサプライズが飛び出すか、お楽しみに!
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