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安心のアフターフォロー体制
家を建てて引き渡したらそれでおしまい、という住宅会社（建築会社）もある中で、家づくりは建てることが目的ではなく、末永く幸せに暮らしていくことが最大の目的であるとタナカホームは考えています。安心安全の保証システムとアフターフォローで、建てる前の確かな信頼と建てた後の末永い安心を約束いたします。お困りごとがあった際はどんな時でも急いで駆けつけます。
当社の経営理念に３つの安心というものがあります。
３つの安心
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1：家を建てる安心
・・・高性能、高断熱、高品質な安心できる住宅を創出します。 -
2：建てた後の安心
・・・メンテナンス、アフターサポート、定期点検を行い、建てた後の安心を創出します。 -
3：資金計画の安心
・・・無理のない資金計画の提案、家計の見直し等による生涯収支の最適化により資金計画の安心を創出します。
3つの安心の2つ目が建てた後の安心です。タナカホームでは、家を建てる安心だけではなく、建てた後の安心もお約束しております。
地盤20年保証
（安心の地盤保証）
地盤の状況に応じて基礎をご提案いたします
何十年経っても、快適と安心が続く丈夫さ
何十年経っても、快適と安心が続く丈夫さ 耐久性を最大限に高める為に建築する地盤の状況に応じて、布基礎・ベタ基礎など最適な 住宅基礎を採用しています。地盤の20年保証もついている為、末永く品質を保ちいつまでも 快適住空間を実現します。
構造10年保証
（住宅瑕疵担保責任保険）
構耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する
部分の保険加入
国土交通大臣指定の保険法人とタナカホームによる二重チェックシステムでさらに安心
各工程ごとに、国土交通大臣指定の住宅保険法人がお客様の大切な住宅を検査し、長期に 渡って「安心」を保証します。また、品質管理システムの施工管理規定に基づき、車内検査 員・現場監督が工種別検査にて厳しくチェック致します。
第三者による現場検査
安心のオリジナル品質検査
瑕疵保険の検査に加え、第三者が
６回の検査をおこないます
検査終了後には写真付報告書をご提要いたしますのでお施主様の安心、資産価値向上へ繋がります。
24時間対応お客様コールセンター
万が一の時の安心なトラブル対応
住宅内で起こるトラブルの1次対応（応急処置）を24時間いつでも電話一つで緊急に駆け付けるサポートです
緊急事態に備えて当社では２４時間対応できるお客様コールセンターを設けておりま す。水が出なくて困った。鍵を無くして家に入れない。誤って窓ガラスを割ってしまっ た。落雷でブレーカーが落ちてしまったなど、急なトラブルでも対応しております。
定期点検サービス
効率的な定期点検
タナカホームではお引渡後、2年目、5年目、 10年目に建物の定期点検を行います
タナカホームではお引渡後、2年目、5年目、10年目に建物の定期点検を行います。お客様のお家が健康かどうかのチェックを専門担当者が訪問いたします。
住宅設備延長修理保証プログラム
長期にわたる保証の延長が可能
住宅の主要な水回り設備に10年間メーカー保証とほぼ同等の保証を提供致します
新築物件お引渡し時に設置されている住宅設備機器について、メーカー保証終了後も当社がメーカー保証期間を含む10年間を修理保証するサービスです。
構造保証延長オプション
長期にわたる保証の延長が可能
構造躯体と防水に関する瑕疵保証を更新できます
住宅の外装部分を長期に亘り良好な状態で維持していくためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。
住宅メンテナンス等用チャージポイント
ポイントを積立をすることで計画的に修繕でき長期的な住宅の維持・保証の延長を継続できます
チャージポイントとは、住宅アカデメイヤが関東財務局長の登録を受けて、第三者型発行者として発行するポイントを使いお客様がタナカ ホームの提供する住宅点検・修繕・メンテナンス・リフォームの利用、又はそれに関連する商品を購入ができるサービス（制度）のことです。
タナカホームの家づくりの８つの特徴
注文住宅のカタログ請求や
家づくり・土地探しのご相談は
全て無料で受け付けております。
タナカホームでは、お客様一人ひとり違う、適正価格で快適な家づくり
を青森県中心に展開しております。ぜひお気軽にご相談ください。
