タナカホームが選ばれる理由

家を持つことだけが幸せではない。家を購入した後が何よりも大事

タナカホームが考える家づくりとは、単に高性能な家をお手頃価格で提供することではありません。今や人生は100年時代。家を購入した後の時間の方が長いので、子育て中の時間、住宅ローンを払い終わった後の老後の時間なども楽しめるようでなければなりません。その為には、住宅だけに資金を使うのではなく、子供のための教育資金や老後の資金も考えながら家を購入する必要があるのです。タナカホームでは、人生設計の重要さをまず始めに伝えるようにしております。お客様の人生設計によっては、今すぐに家を購入しなくてもいいパターンもあるかもしれません。お客様の幸せを考えて最適な提案をすることが、当社の幸せに繋がると信じているのです。

お客様一人ひとり違う、適切価格で快適な家

お客様一人ひとり、快適な家は違ってきます。家族構成も年齢も違います。考え方や趣味も違います。年収も違います。働き方も違います。将来の夢も違います。老後の考え方も違います。タナカホームでは、お客様が求める人生を徹底的にヒアリングしていき、一人ひとり違った家をプランニングして提案していきます。今や快適な家を提供することは、どこのハウスメーカーや工務店もやっています。タナカホームの強みは、一つとして同じ家族がいないことを理解しているので、その家族に最適な家とライフプランを提案していくことにあります。

一生涯のおつきあい＝アフターフォロー

タナカホームでは、家を作ってお客様に家を引き渡した後が、本当のお付き合いのスタートだと思っております。それは、自分たちの家を誰よりも信用している証しでもありますが、何よりもお客様の人生と共に会社も歩んでいきたいと思っているからです。35年、40年の住宅ローンを組んで家を購入してくださっているお客様のアフターフォローするのは当たり前です。また、お客様からのクレームも有り難く頂戴しております。長いお付き合いの中でクレームを言われることも当然ありますが、それによって当社が成長して、他のお客様のアフターフォローにさらに磨きがかかるのです。

タナカホームの家づくり

タナカホームでは「上質な家をお手頃価格でお客様に届ける」ことを考えて、地元で約50年の実績と年間100棟以上の建築棟数になるまでに成長しました。また、お客様のご要望やご予算に合わせて、家づくりも「注文住宅」「規格住宅」「分譲住宅」と3つの住宅を揃えるようになりました。その実績が各資材メーカーから、材料を安く仕入れることにつながり、結果、お客様に「良いものを安く」提供することが可能になっているのです。

「現場綺麗！」を徹底的にして、青森県で一番綺麗な現場にする！

家は現場で職人が作るものです。どんなに外観がカッコイイ家でも、素敵なインテリアで内装を飾ってみたとしても、家を作っている現場がダメなら良い家は絶対にできません。世界中どの産業を見ても、製造現場がダメなら良い商品や製品はできません。
同じお金を払って、家を建てるなら、「現場が綺麗な家」の方がいいと思いませんか？
住宅会社を選ぶ時に、「A社は外観がおしゃれで素敵」「B社は担当者の説明が丁寧でわかりやすい」「C社は値段が安い」「D社は家の性能が良くて冬でも暖かくて光熱費が安く抑えられる」「E社はキッチンや洗面所などの生活動線が良くて家事が効率よくなりそう」などなど、いろいろな住宅会社があって迷うことも多いかと思います。どの住宅会社も当然、自社の良さをアピールしてきますから、迷ってしまうのも当然かと思います。それでは、どこも見て判断すればいいのでしょうか？

それは、現場です！

「え？現場を見て建築会社を判断するだって？」と思われたかもしれません。
そうです。現場です。どこの住宅会社でも広告チラシや、モデルハウスや、営業マンは表の顔です。本当の姿は現場に全て現れます。お客様の大切な家をどれだけ大切に扱っているかどうかを見られる場所は唯一現場しかないのです。その現場さえ見れば、どれだけその住宅会社（建築会社）が家づくりを真摯に取り組んでいるのかが一発でわかります。

永く住み続ける家に住みたいと思っているのなら、末長く付き合ってくれる住宅会社（建築会社）を選んでください。信用できない建築会社で家を建ててしまった場合、将来、リフォームや増改築などをする際に、また別の建築会社を選ぶのは大変ですよね。

当社が現場で注意している部分は下記の４点です。

1. 環境整備（綺麗な現場をつくる）

2. 品質管理（より良い品質の家をつくる）

3. 安全管理（事故の起きない安全な現場をつくる）

4. マナー（建て主様・近隣の方々に喜ばれる対応をする）

実は、住宅会社（建築会社）へのクレームの８割が現場にあるのです。お客様からのクレームを放置している会社では、お客様も大工や職人も関係業者も社員も経営者も幸せには決してなりません。ですから、タナカホームでは、クレームが集中する現場に力を入れているのです。現場を改善することで、お客様からのクレームも減るどころか感謝されるようになり、現場大工も喜び更にやる気を出してくれますし、社員も喜び、経営者も喜んで、関係者全員が幸せになれるのです。

ハウスオブザイヤー・インエナジー5年連続受賞！

ハウスオブザイヤー・インエナジー5年連続受賞！長年家づくりに対して真摯に取り組んできた成果が出た結果として、5年連続ハウスオブザイヤーを受賞しました！

　

　　

※ハウスオブザイヤーインエナジー表彰制度とは
建物躯体とエネルギー設備機器をセットとして捉え、トータルとしての省エネルギー性能の優れた住宅を表彰し、さらなる省エネルギーによる環境負荷削減の推進と快適な住まいの実現に貢献することを目指す「一般社団法人　日本地域開発センター」が作った制度

冬暖かくて夏涼しい家づくり　タナカホームの家の性能

家の性能がいいということは、簡単に言いますと、主に高気密高断熱の家になっているということです。高気密高断熱の家は、外気からの温度の影響を受けづらい上に、家の中の温度が外に逃げる率が少ないということなので、冬の暖房高熱が良くなることの他に、夏の冷房効率も良くなるため、「冬暖かく夏涼しい家」となるわけなのです。特にタナカホームの家では、ゼロエネルギー住宅、ZEH(ゼッチ)シリーズは耐震＋高性能でECOな住宅です。

BELS ZEH 5つ星の約束

健康促進

年間を通じてお家の温度が一定なためヒートショック等の予防に！高齢者の死亡率低下や喘息、アトピーにも効果的な住宅です。

省エネ性能

W断熱で、断熱効率を最大限まで高めた理想的な構造。その熱損失係数（Q値）は0,9以下を実現します。

耐震性能

地震の衝撃を面で受け止める！構造用の合板による「ハイパーモノコック構法」で高い耐震性能を実現できます。

高資産価値

国推進住宅で、未来住宅を先取りするため、将来ご自宅の資産価値が上がっていきます。

エネルギー対応性能

「つくる×交換×ためる」の循環で、電気を買わない暮らしが可能に。

 

BELSとは

建築物の省エネルギー性能を表示する第三者認証制度です。2016年4月より、建築物のエネルギー消費性能の向上に関する法律（建築物省エネ法）において、不動産事業者等は建築物の省エネ性能を表示するように努めることが求められています。

ZEHとは

快適な室内環境を保ちながら、住宅の高断熱化と高断熱設備により、できる限りの省エネルギーに努め、太陽光発電などによりエネルギーを創ることで、１年間で消費する住宅の一次エネルギー消費量の収支がゼロとすることを目指した住宅のことをいいます。

断熱性能世界トップクラス「高性能トリプルガラス樹脂窓」を標準使用！

家の性能を決める上で、窓の性能の比重は大きな要因の一つです。
タナカホームでは、断熱性能世界トップクラスの「高性能トリプルガラス樹脂窓APW ®︎430」が標準仕様となっております。
窓の性能が高いということは、外気の影響を受けにくいため、室内温度の変化が少なく、1年中快適な室内環境を保つことができるわけです。
また、冬場の結露や、騒音なども減少させることもできます。

安心のアフターフォロー体制

家を建てて引き渡したらそれでおしまい、という住宅会社（建築会社）もある中で、家づくりは建てることが目的ではなく、末永く幸せに暮らしていくことが最大の目的であるとタナカホームは考えています。安心安全の保証システムとアフターフォローで、建てる前の確かな信頼と建てた後の末永い安心を約束いたします。お困りごとがあった際はどんな時でも急いで駆けつけます。

10年間無償点検

タナカホームでは、お引渡し後10年間無償で点検いたします。お客様のお家が健康かどうかのチェックを専門担当者が日時を予約訪問させていただきます。

365日修理サポート

お客様の住まいに修理が必要になった場合、365日いつでも迅速に対応します。

24時間対応お客様コールセンター

緊急事態に備えて当社では２４時間対応できるお客様コールセンターを設けております。
水が出なくて困った。鍵を無くして家に入れない。誤って窓ガラスを割ってしまった。落雷でブレーカーが落ちてしまったなど、急なトラブルでも対応しております。

各種イベント・相談会

地域の皆様に気軽に住宅に関するご相談をしていただけるようなイベントを定期的に開催しております。

リフォーム・リノベーションサポート

家族構成の変更、経年劣化によるリフォームのご要望、デザインやテイスト変更のリノベーションもお任せください。当社では、リフォーム専門会社がグループ会社にありますので安心してリフォーム、リノベーションができます。

構造10年保証（住宅瑕疵担保責任保険）

国土交通大臣指定の保険法人とタナカホームによる二重チェックシステムでさらに安心です。
各工程ごとに、国土交通大臣指定の住宅保険法人であるハウスプラス住宅保証株式会社がお客様の大切な住宅を検査し、長期に渡って「安心」を保証します。また、品質管理システムの施工管理規定に基づき、車内検査員・現場監督が工種別検査にて厳しくチェック致します。

地盤20年保証（安心の地盤保証）

地盤調査と専門家の解析より、不同沈下しない地盤の品質を提供しています。
地盤調査、調査データの解析、報告と、基礎仕様の提案、そして地盤改良工事までを提案及び実施致します。

ファイナンシャルプランによる生涯設計と無理のない家づくり

人生において「住宅資金、教育資金、老後資金」というのが、３大支出です。これからは、特に若い時から老後のことを考える必要があります。理由は、これまでと違って、将来の退職金や年金などがあてにならないからです。実際、住宅の建物は30坪もあれば十分で、コンパクトな家を建てて、建設費用を抑えた分、教育資金や老後資金に充てる、そうした長期的なライフプランを考えていただきたいと思っております。一般的なハウスメーカーと提携しているファイナンシャルプランナーは、家を買わすための生涯設計を組むためのアドバイスをしてきますが、当社と提携しているファイナンシャルプランナーはお客様の幸せを考えてライフプランを提案していきますので、無理に家の購入を勧めることはしません。また、通常では住宅ローンを組める限界までローンを組ませようとする住宅会社も多いのですが、当社の考えは借りられるお金と借りていいお金は違うと考えております。家を作った後も、家族の幸せが継続しなければ、何のために家を購入したのかわからな
くなってしまうからです。また、無理に高額な家を買っても、あとあと立ち行かなくなって、家を手放すことになってしまっては本末転倒です。

また、当社のファイナンシャルプランの一番の魅力は資産運用の提案です。「え？ライフプランの話で資産運用の提案までしてくれるの？」と思う人もいるかもしれませんね。多くの人は、資産運用を一度は検討したことがあるかと思いますが、実際にどのようにしたらいいのかわからない人がほとんどです。また、今の時代、将来へのお金の不安がない人はほとんどおりません。このまま、ただ働いて預貯金をしているだけでは、老後が心配だという人が大勢おります。「自分たちの働き方で、35年、40年間もの住宅ローンを果たして完済することができるのだろうか？」「年金はもらえるのだろうか？もらえるとしてもいくらぐらいもらえるのだろうか？」「子供たちの教育資金をどのように貯めていけばいいのだろうか？」「学資保険で大丈夫だろうか？」「ローンの繰上げ返済は早めにした方がいいのだろうか？」「老後資金はどのように作っていけばいいのだろうか？」「将来大きな病気になって働けなくなってしまったら、家族はどうなるのだろうか？」などなど、いろいろな不安や疑問があるかと思います。

当社のファイナンシャルプランナーは、そのような不安や疑問に対して、明確かつ丁寧に説明して課題の解決まで導いてくれます。当然、相談料は全て無料です。タナカホームに家の検討をされるほとんどの人が、当社のファイナンシャルプランナーへ相談をされます。その後に、他のハウスメーカーや不動産会社で家を購入してももちろん自由です。それでも相談料は無料です。それが、我が社のスタンスなのです。

顧客満足度の前に社員満足度を考える会社がタナカホーム

タナカホームでは「お客様満足度を高める方法」として、一番大切なことが「社員満足度を高めること」だと考えております。社員の満足度が高くならない限り、その社員はお客様に精一杯の満足度を高めるサービスの提供ができないからです。当社では、まずは社員やその家族を大切にすることに力を注いでおります。方法としては、

● 仕事の効率化
● 残業を少なくする
● 休みを取りやすくする
● 社員間の助け合いが多い
● 社外勉強会やセミナーなどの教育にも力を入れている（社員の成長に力を入れている）
● 福利厚生がしっかりしている。ランチ会や飲み会、社員旅行など。
● 女性社員も働きやすい会社（社員の約半分が女性社員）＝これは男性社会の建築業界では非常に珍しい
● 女性が活躍できる会社＝女性目線で家づくりの提案ができる！
● 年齢層が高い建築業界だけど、若い人が多い

結果として、当社の社員やパートさんは会社を辞める人がほとんどおりません。また、退職した人でも再度入社した人も２名もいます。社員全員が自社のことが大好きという珍しい会社です（笑）

また、自社の家づくりの一番のファンがタナカホームの社員なので、自ら自社の家を建てる人が非常に多いです。

このように社員満足度を高めることによって、お客様に対して誠心誠意込めてサービスを提供できるようになれるのです。当然、お客様満足度も高まり、家づくりをされた後には、ご家族やお友達などのご紹介も非常に多くしていただけるわけなのです。

地元を知り尽くした地場の会社の安心感

タナカホームで働く社員や大工、職人は八戸市や十和田市などの地元出身者が多いため、地元のことを知り尽くしております。例えば、青森市と八戸市では降雪量がかなり違うため、それだけでも家づくりが変わってきます。雪が多い地方では、雪の重さで家が潰されないように、屋根に勾配をかなりつけますが、八戸市ではそこまで屋根の勾配は必要がありません。そのため、青森市では太陽光パネルが難しくても、八戸市だと太陽光パネルた設置しやすいのです。また、八戸市では日照時間が以外にも長いため、窓を大きくすることで日の光を家の中に入れることができますし、太陽光パネルの発電力も大きくなるため、多くのお客様にはオススメしております。このように、屋根の形状一つだけでもエリアで差があるのです。地元で約50年やっている企業なので、安心して家の建築をお任せしていただけると思います。